Términos y condiciones

TERMINOS Y CONDICIONES DE USO

El presente documento constituye un contrato para el uso de la página de Internet www.duna.com.mx. (en adelante “Sitio Web” y/o “Página Web”) que celebran, por una parte, Comercializadora BPM S.A. de C.V. (En adelante “La Empresa”) en su calidad de responsable representando a su vez en todo lo referente al presente documento a sus empresas filiales, subsidiarias, controladoras, y controladas, y por la otra parte el “Usuario”, sujetándose, ambas partes a lo que a continuación se establece.

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Al ingresar y utilizar este portal de Internet, identificado con el nombre de dominio www.duna.com.mx. “El Usuario” está aceptando todos y cada uno de los Términos y Condiciones de Uso contenidos en este contrato y declara expresamente su aceptación.

Para los efectos del presente contrato, las partes acuerdan que por “El Usuario” se entenderá a cualquier persona de cualquier naturaleza que ingrese al sitio web www.duna.com.mx y/o a cualquiera de las subpáginas que desplieguen su contenido y/o a la persona de cualquier naturaleza que se dé de alta y/o use cualquiera de los servicios que se ofrecen a través de dicha página.

En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los Términos y Condiciones de este contrato, “El Usuario” deberá abstenerse de acceder, utilizar y observar el Sitio Web y/o cualquier otro producto o servicio que ofrezca “La Empresa”.

En caso de que “El Usuario” acceda, utilice y observe el Sitio, se considerará como una absoluta y expresa aceptación de los Términos y Condiciones de Uso aquí estipulados, los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, así como a las leyes y reglamento aplicable de conformidad a la legislación vigente para el uso del Sitio Web.

“EL USUARIO” Y “LA EMPRESA” ESTÁN DE ACUERDO EN QUE:

Para poder utilizar la Página Web “El Usuario” debe tener 18 años cumplidos a la fecha de contratación, o estar accediendo bajo la supervisión de un padre o tutor legal.

“La Empresa” concede una licencia no transferible y revocable para utilizar el Sitio Web, en virtud de los Términos y Condiciones de Uso descritos, con el propósito de la compra de artículos vendidos en la misma Página. “El Usuario” sólo podrá imprimir y/o copiar cualquier información y/o imagen contenida o publicada en el sitio web www.duna.com.mx exclusivamente para uso personal, por lo que queda expresa y terminantemente prohibido el uso comercial de dicha información.

“La Empresa” ostenta los títulos de marcas, patentes, diseños industriales y modelos de utilidad correspondientes, otorgados por el Instituto Mexicano de Derecho de Autor que le permiten gozar de la protección que señala la Ley de Federal de Protección a la Propiedad Industrial.

A razón de lo anterior, en caso de ser persona moral se sujetará a lo dispuesto por el artículo 148, fracción IV de la Ley Federal del Derecho de Autor. La reimpresión, publicación, distribución, asignación, sublicencia, venta, reproducción electrónica o por otro medio, parcial o total, de cualquier información, imagen, documento o gráfico que aparezca en el sitio web www.duna.com.mx, para cualquier uso distinto al personal no comercial le está expresamente prohibido a “El Usuario”, a menos que cuente con la autorización previa y por escrito de “La Empresa”. Cualquier infracción de estos Términos y Condiciones de Uso dará lugar a la revocación inmediata de la licencia otorgada en este apartado, sin previo aviso.

“El Usuario” reconoce que, al proporcionar la información de carácter personal, otorga a “La Empresa” la autorización señalada en el artículo 109 de la Ley Federal del Derecho de Autor. Si “El Usuario” decide registrarse o suscribirse a cualquiera de estos servicios o funciones relacionadas, el mismo se compromete a proporcionar información precisa y actualizada acerca de sí mismo.

Durante el proceso de registro, “El Usuario” acepta recibir correos electrónicos promocionales de www.duna.com.mx. No obstante, posteriormente, puede optar por no recibir tales correos promocionales haciendo clic en el enlace en la parte inferior de cualquier correo electrónico promocional.

“La Empresa” se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total toda información, comunicación o material que a su exclusivo juicio pueda resultar: i) abusivo, difamatorio u obsceno; ii) fraudulento, artificioso o engañoso; iii) violatorio de derechos de autor, marcas, confidencialidad, secretos

industriales o cualquier derecho de propiedad intelectual o industrial de un tercero; iv) ofensivo o; v) que de cualquier forma contravenga lo establecido en este contrato.

“La Empresa” no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida a “El Usuario” causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. “La Empresa” tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo de “El Usuario” como consecuencia del acceso, uso o examen del Sitio o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago de daños o perjuicios, en virtud de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL, Y DERECHOS DE AUTOR

“La Empresa” reconoce ser la única propietaria de los derechos de propiedad intelectual, ya sean registrados o no registrados, en el sitio www.duna.com.mx, incluyendo pero no limitado a: proyectos, software, código fuente, gráficos, fotografías, videos, imágenes, músicas, sonido, textos, logos, marcas, diseños industriales, patentes, modelos de utilidad, nombres de dominio, nombres comerciales y datos incluidos en la Página Web www.duna.com.mx. La totalidad del contenido de nuestra página también está protegido por derechos de autor como un trabajo colectivo bajo las leyes de derechos de autor en México y las convenciones internacionales. Todos los derechos reservados.

Está prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, licencia, envío, divulgación, comunicación pública y/o cualquier otra acción que genera una infracción de la legislación mexicana o internacional vigente en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos del Sitio sin previa autorización expresa y por escrito de “La Empresa”.

Por lo anterior, “El Usuario” renuncia expresamente en este acto a llevar a cabo cualquier acción, demanda o reclamación en contra de “La Empresa”, sus afiliados o proveedores por cualquier actual o eventual violación de cualquier derecho de autor o propiedad intelectual derivado de la información, programas, aplicaciones, software, ideas y demás material que el propio Usuario envíe al sitio web www.duna.com.mx

En caso de considerar que cualquier contenido publicado en el Sitio Web es violatorio de derechos de propiedad intelectual o industrial, “El Usuario” podrá realizar una notificación contactando al departamento jurídico de “La Empresa”. “El Usuario” tendrá que indicar: i) datos personales verídicos (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante); ii) firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual; iii) indicación precisa y completa del (los) contenido(s) protegido(s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como la localización de dichas violaciones en el sitio web referido; iv) declaración expresa y clara de que la introducción del (los) contenido(s) indicado(s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; v) declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del(los) contenido(s) constituye una violación de dichos derechos.

El Sitio Web contiene vínculos a sitios web de terceros. Estos vínculos se proporcionan tan sólo como una ventaja del Sitio Web para “El Usuario” y no implican que “La Empresa” ha aprobado el contenido de dichos sitios web de terceros. “La Empresa” no es responsable por el contenido de sitios web vinculados de terceros y no hace ninguna declaración con respecto al contenido o la veracidad del material en los sitios de dichos terceros. Si “El Usuario” decide tener acceso a los sitios web de terceros por medio de estos vínculos, lo hace bajo su propia responsabilidad y riesgo.

GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS

“La Empresa” actúa en calidad de distribuidor y fabricante que garantiza que los productos que se comercializan en el sitio web www.duna.com.mx funcionan correctamente y no presentan defectos ni vicios ocultos que puedan hacerlos peligrosos o inadecuados para un uso normal. Se podrán consultar las características técnicas e información detallada de cada producto en el sitio web www.duna.com.mx No obstante, lo anterior, el uso que cada Usuario de a los productos es de su exclusiva responsabilidad, sin responsabilidad alguna de “La Empresa”. Ningún Usuario podrá solicitar una garantía más amplia una vez adquirido el producto.

En tales casos, “La Empresa” no estará obligada a responder por dichas garantías, ni recolectar el o los productos averiados, en el entendido de que esta garantía única y exclusivamente aplicará dentro de nuestra cobertura de entrega. La garantía perderá su vigencia en caso de defectos o deterioros causados por “El Usuario” o factores externos a “La Empresa”, accidentes, en especial, desgaste, uso inadecuado, o instalación y utilización no conforme a las instrucciones del proveedor o fabricante. Quedan excluidos de la garantía los productos transportados, modificados o reparados por “El Usuario” o cualquier otra persona no autorizada por

“La Empresa”, es decir, una vez entregado el producto se dará por terminada dicha garantía. Cualquier reclamación deberá ser formulada por “El Usuario” en cuestión dentro de los 4 (s) días naturales siguientes a la entrega de los productos.

INFORMACIÓN SOBRE PRODUCTOS

La información dada sobre cada producto, así como las fotografías o vídeos relativos a los mismos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el Sitio de “La Empresa”, son expuestos a modo exclusivamente orientativo. “La Empresa” no es responsable de ningún error o inexactitud en la información sobre producto.

CRÉDITOS Y PROMOCIONES

“La Empresa” informará a los Usuarios suscritos al newsletter, por e-mail, todas las promociones y oportunidades futuras, con las respectivas fechas y condiciones. Las promociones tendrán términos y condiciones específicos, y los Usuarios interesados en participar serán responsables por leer y entender estos términos y condiciones. Los cupones de “La Empresa” no son acumulables con otros cupones de la misma tienda.

COMPRA DE LOS PRODUCTOS

Para poder realizar la compra de los productos “El Usuario” deberá realizar el pago de los productos seleccionados, impuestos y gastos de envío correspondientes a través de los proveedores de servicios de pagos que “La Empresa” ponga a disposición de “El Usuario” en el Sitio Web. “El Usuario” solamente podrá comprar productos a través del Sitio Web para ser entregados en un domicilio dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos.
Realizada la compra por “El Usuario”, mediante la aceptación implícita de los Términos y Condiciones de Uso, “La Empresa” enviará un e-mail al Usuario informando los detalles de la compra realizada.

PAGO

El pago de los productos adquiridos en el Sitio podrá realizarse por medio de cualquier de los medios de pago ofrecidos por el Sitio, La lista de los medios de pago ofrecidos puede estar sujeta a modificaciones en cualquier momento sin previo aviso para los Usuarios. El pago por medio de tarjeta de crédito o cualquier otro medio de pago online deberá de realizarse en el Sitio. En caso de tener algún problema con su orden, “El Usuario” deberá comunicarlo por correo electrónico o vía telefónica.

“La Empresa” enviará la confirmación de compra vía correo electrónico. Solo después de la confirmación del pago se liberarán los productos para entrega en la dirección indicada por “El Usuario”.

En caso de desconocimiento por parte de la Institución Bancaria correspondiente a los cargos efectuados por “El Usuario” que corresponda a través de tarjeta de crédito y derivados de operaciones realizadas en el Sitio, “La Empresa” se reserva el derecho de iniciar las acciones legales que correspondan y fincar las responsabilidades penales o civiles según sea el caso o de cualquier otra naturaleza.

ORDEN DE ACEPTACIÓN Y PRECIOS

Todos los precios de los productos que se indican a través del Sitio Web incluyen el IVA y los demás impuestos que pudiera corresponder a éstos. No obstante, estos precios no incluyen en algunos casos los gastos correspondientes al envío de los productos, los cuales se detallarán aparte en cada pedido y deberán ser aceptados y pagados, previamente a su envío, directa y exclusivamente por “El Usuario”.

Precios, promociones y disponibilidad, sujetos a cambios sin previo aviso. “La Empresa” se reserva el derecho a denegar o cancelar cualquier pedido por cualquier razón, en cualquier momento.

“La Empresa” proporcionará la información de precios más precisa para los Usuarios, sin embargo, aún pueden producirse ciertos errores, como los casos en que el precio de un artículo no se muestra correctamente en la Página Web. Como tal, La Empresa se reserva el derecho a denegar o cancelar cualquier orden teniendo está el derecho de cancelar tales pedidos, ya sea o no que el pedido haya sido confirmado y pagado. Si por alguna razón, el precio es incorrecto o este indique cero pesos, los pedidos que se realicen bajo esta situación, serán cancelados sin previo aviso.

DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

Todos los productos que se ofrecen en el Sitio están sujetos a existencias y disponibilidad, por lo que el tiempo de entrega puede variar previo aviso de nuestra parte, o incluso podrá proceder la cancelación de la orden y la devolución de los cargos “El Usuario” en caso.

El tiempo de entrega inicia a partir de la confirmación del pago por parte del banco, plataforma de pagos en línea, o departamento de Crédito de “La Empresa”. Los productos serán enviados y entregados a “El Usuario” por terceros (en lo sucesivo “Empresas Transportadoras”). En virtud de lo anterior, “El Usuario” acepta someterse para el envío y entrega de los productos a las políticas de entrega de las Empresas

El costo del flete se sumará al valor de la mercancía adquirida y será calculado e informado a “El Usuario” antes de la confirmación de la compra. El costo del flete podrá depender de factores como el peso total de la mercancía, la distancia y el tipo de entrega, y podrá ser modificado por “La Empresa” en cualquier momento sin previa autorización de “El Usuario”.

“La Empresa” sugiere que “El Usuario” verifique la integridad y calidad de los productos recibidos en el momento de la entrega. Si “El Usuario” no está satisfecho con los productos, se pide que no reciba la entrega por parte de La Empresa Transportadora y que se comunique inmediatamente con el centro de atención al cliente de “La Empresa”.

CANCELACIÓN DE LA COMPRA DE LOS PRODUCTOS

“El Usuario” podrá cancelar la compra de Productos realizada a través del Sitio Web, siempre y cuando, los Productos adquiridos no hayan salido de las oficinas de “La Empresa”. En caso de que los Productos ya hayan sido enviados por “La Empresa” “El Usuario” no podrá cancelar la compra realizada, y tendrá que seguir el procedimiento presentado en el apartado “Devoluciones” de los presentes Términos y Condiciones. “El Usuario” podrá consultar el estado de la compra realizada a través de la sección de Mis Pedidos de la Cuenta de “El Usuario” o entrando en contacto con la central de atención al cliente de “La Empresa”. En caso de que los Productos adquiridos por “El Usuario” no hayan sido enviados la opción de cancelación estará disponible. En caso de cancelación de la compra realizada por “El Usuario” la cantidad pagada por “El Usuario” será reembolsada de conformidad con el apartado “Reembolsos” de los presente Términos y Condiciones.

DEVOLUCIONES

“El Usuario” podrá devolver los productos adquiridos a través del Sitio Web, siempre y cuando:

1. Solicite la devolución dentro de los 4 días naturales siguientes a la fecha de entrega O, exclusivamente para los casos de productos defectuosos, dentro del plazo de garantía especificado para los productos adquiridos.

2. El o los productos se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron entregados a “El Usuario” y en la medida de lo posible, con el empaque y etiquetado original, o alternativamente en algún formato similar que garantice la devolución en perfecto estado.

3. El cliente haya realizado una devolución y la recolecta sea en el mismo domicilio de entrega, aplicando este término en productos entregados dentro de nuestra cobertura y el cliente los haya enviado a otro destino por su cuenta.

Esto quiere decir que “La Empresa” queda exento de realizar recolectas fuera de la cobertura de entrega.

PROCESO DE DEVOLUCIÓN

El proceso de devolución de los Productos será el siguiente:

1. “El Usuario” deberá contactar al centro de atención al cliente de “La Empresa” dentro del plazo establecido solicitando la devolución de los productos y proporcionando, nombre y apellido, numero de pedido, nombres de productos a ser devueltos, domicilio en el cual se recogerán los productos. En caso de que la devolución se debe a que el o los productos son defectuosos o se trata de un producto diferente al adquirido a través del Sitio Web, “El Usuario” deberá también expresar dicha circunstancia, así como mencionar, en su caso, los defectos de los productos, (en los sucesivo la “Solicitud de Devolución”).

2. Una vez aprobada la Solicitud de Devolución, “La Empresa” podrá enviar al Usuario una guía para el envío a través de La Empresa Transportadora correspondiente, así como programar la fecha en la que La Empresa Transportadora recogerá los productos del domicilio proporcionado por “El Usuario”.

3. “El Usuario” deberá en su caso, empaquetar el producto en su caja o empaque original, imprimir y entregar la guía, así como los Productos en su empaque o caja original a La Empresa Transportadora en la fecha programada para tal efecto.

4. En devoluciones con recolectas de productos enviados por el cliente fuera de nuestra cobertura:

a) El cliente tendrá que revisar el producto previo al envío al destino que el cliente requiera y realizar la

reclamación inmediatamente en el caso de que éste tenga algún defecto o daño o bien por insatisfacción del mismo.

b) Cualquier recolecta fuera de la cobertura de entrega se tendrá que realizar en el domicilio donde se entregó en primera instancia el producto. En el entendido que, en el caso que aplique la devolución del producto el cliente tendrá que enviarlo al destino origen (entrega) para poder realizar la recolecta del mismo.

c) La aplicación de la garantía y los términos de devolución queda a consideración del área correspondiente. En el entendido de que se tendrá que revisar el motivo de la devolución y el cliente aceptará las condiciones que en este apartado se estipulan.

REEMBOLSOS

Si el pago fue efectuado por tarjeta de débito o crédito, el reembolso se realizará a través de una devolución de cargo en la misma tarjeta que fue utilizada siempre y cuando no hayan transcurrido 30 días naturales posteriores al cargo. Si el pago fue efectuado por otros medios o ya superó los 30 días naturales posteriores al cargo, el reembolso se realizará a través de una transferencia bancaria en la cuenta de “El Usuario”

SE LE REEMBOLSARÁ AL USUARIO ÚNICAMENTE EL COSTO DE LOS PRODUCTOS DEVUELTOS

“La Empresa” no se hace y ni se hará responsable de los gastos ocasionados por aquellas devoluciones que se produzcan sin respetar los pasos establecidos en el procedimiento presentado en el apartado “Devoluciones”.

PLAZO PARA REEMBOLSOS EN CASO DE CANCELACIÓN

En caso de cancelación de la compra realizada por “El Usuario” de acuerdo con el apartado “Cancelación de la compra de los productos” de los presentes Términos y Condiciones, “La Empresa” deberá solicitar el reembolso al Usuario por la totalidad de la cantidad pagada por “El Usuario” dentro de los 15 días naturales siguientes contados a partir de la fecha de la cancelación de la compra del Usuario.

PLAZO PARA REEMBOLSOS EN CASO DE DEVOLUCIÓN

Una vez recibidos los productos devueltos por el Usuario, “La Empresa” procederá a revisarlos. En caso de que los productos devueltos a “La Empresa” cumplan con las características establecidas en punto 2 de la sección “Condiciones de Devolución”, La Empresa tendrá la obligación de devolver el dinero pagado por “El Usuario” dentro de los 15 días naturales contados a partir del día en que “La Empresa” recibió los productos devueltos.

CUENTA DEL USUARIO

“El Usuario” podrá contar con una cuenta personal (en lo sucesivo “Cuenta del Usuario”) ingresando los datos solicitados en el Sitio Web. La Cuenta “El Usuario” es personal, única e intransferible. A través de la Cuenta del Usuario, “El Usuario” podrá acceder a su historial de compras y pedidos realizados, verificar el estado de sus pedidos, acceder a su carrito de compra, tener acceso a promociones y descuentos que de tiempo en tiempo informe “La Empresa”, podrá personalizar el contenido que se le presente del Sitio Web de acuerdo con sus preferencias, así como utilizar cualquier tipo de funcionalidades que “La Empresa” pueda aplicar en el futuro a la Cuenta del Usuario.

POLÍTICAS DE FACTURACIÓN

“El Usuario” deberá enviar una solicitud de facturación al centro de atención al cliente de La Empresa en un plazo de 24 horas contadas desde que se realizó la compra. No procederán solicitudes de factura para compras que no entran en este plazo. Al solicitar la factura será necesario que “El Usuario” tenga a la mano y proporcione los siguientes requisitos fiscales:

• RFC con Homoclave

• Nombre completo o razón social

• Domicilio Fiscal completo incluyendo calle, colonia, delegación o municipio, estado y código postal

• Forma en la que realizó el Pago

• Indicar al menos los últimos 4 dígitos de su cuenta de pago.

• E-mail donde llegará la factura

• Una vez emitida la factura correspondiente, “La Empresa” no podrá re-facturar o emitir facturas posteriores.

RESTRICCIONES PARA MENORES

“La Empresa” no realiza ventas de forma intencional a menores de edad, por lo que se recomienda a los padres y tutores lleven a cabo las actividades de compra de productos o registro en el Sitio Web ellos mismos.

Los padres o tutores de menores de edad serán responsables por los actos por ellos realizados según lo dispuesto por estos Términos y Condiciones de Uso, incluyendo los daños causados a terceros, acciones realizadas por ellos y que estén prohibidas por ley y por las disposiciones de este acuerdo, sin perjuicio de la responsabilidad del Usuario, siempre que éste no fuese padre o representante legal del menor infractor.

RESPONSABILIDAD

“El Usuario” en este acto se obliga a indemnizar y sacar en paz y a salvo a “La Empresa” y a sus subsidiarias, controladora, accionistas, directivos, empleados, funcionarios, consejeros y agentes frente a cualesquier acciones, procedimientos, responsabilidades, demandas, reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, perjuicios, costos, daños, gastos y costas, así como los gastos, costos y honorarios de abogados y asesores externos que se deriven o se encuentren relacionados con la violación por parte “El Usuario” de: (i) los presentes Términos y Condiciones, y/o (ii) cualesquiera leyes, normas, decretos o regulaciones vigentes.

MODIFICACIONES AL SITIO WWW.DUNA.COM.MX

“La Empresa” podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de avisar al Usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos de dicho sitio, sin que ello de lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que esto implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del Usuario.

VIGENCIA, TERMINACIÓN Y MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO.

“La Empresa”, así como el Usuario, reconocen que los Términos y Condiciones son de vigencia ilimitada, y entrarán en vigor a partir de su publicación en el Sitio.

“La Empresa” se reserva el derecho de efectuar alteraciones al presente documento sin necesidad de previo aviso. Por lo anterior “La Empresa” recomienda al Usuario que vuelva a leer con regularidad este documento, de forma que se mantenga siempre informado sobre eventuales modificaciones. Las alteraciones al contrato se volverán efectivas inmediatamente después de su publicación en el Sitio. Una vez realizadas las modificaciones, se presumirá que “El Usuario” que continúe usando el Sitio tendrá pleno conocimiento, habrá leído y consentido los Términos y Condiciones reformados. En caso de que “El Usuario” no acepte los términos y condiciones modificados deberá dejar de utilizar el Sitio Web.

“La Empresa” podrá en cualquier momento suspender el acceso al Sitio Web y/o terminar los presentes Términos y Condiciones. La terminación de los presentes Términos y Condiciones no implicará en ningún caso para “La Empresa” que debe de indemnizar al Usuario.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones de Uso se interpretarán y regirán por la legislación vigente para el Estado de México, y señalan como tribunales competentes para dirimir cualquier controversia relacionada con los términos y condiciones pactados en el presente acuerdo de voluntades, los ubicados en la ciudad de Toluca, Estado de México, renunciando a cualquier otro que pudiera corresponderles, asimismo renuncian a la aplicación de la Convención sobre la Compraventa Internacional de Mercaderías.

CESIÓN DE DERECHOS

Los derechos concedidos al Usuario deben considerarse como derechos personales y “El Usuario” no podrá ceder o transmitirlos, ni autorizar a cualquier tercero para usarlos de cualquier manera. “La Empresa” podrá ceder total o parcialmente sus derechos y/o obligaciones a su cargo a cualquier tercero, subsidiaria o controladora de “La Empresa” sin autorización previa del Usuario. En virtud de dicha cesión, “La Empresa” quedará liberada de cualquier obligación a favor del Usuario, establecida en el presente contrato.

NO RENUNCIA DE DERECHOS

La inactividad por parte de “La Empresa” sus afiliados o proveedores al ejercicio de cualquier derecho o acción derivados del presente contrato, en ningún momento deberá interpretarse como renuncia a dichos derechos o acciones.

INDEMNIZACIÓN

“El Usuario” está de acuerdo en indemnizar a “La Empresa” sus afiliados, proveedores, vendedores y asesores por cualquier acción, demanda o reclamación (incluso de honorarios de abogados y de costas judiciales)

derivadas de cualquier incumplimiento por parte “El Usuario” al presente convenio; incluyendo, sin limitación de alguna de las derivadas de:

1. Cualquier aspecto relativo al uso del sitio web www.duna.com.mx.

2. La información contenida o disponible en o a través de dicho Sitio o de injurias, difamación o cualquier otra conducta violatoria del presente contrato por parte “El Usuario” en el uso de la Página Web señalada.

3. La violación a las leyes aplicables o tratados internacionales relativos a los derechos de autor o propiedad intelectual, contenidos o disponibles en, o a través de dicho Sitio Web.

FECHA DE LA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN

Se notifica que los Términos y Condiciones han sido modificados en el mes de mayo de 2021.